以旧换新案例二之让爱延续

      8月，中午正热，来了一个40多岁的中年女子，背着一个大笔记本包，在柜台不停的来回转来转去的看。

“有什么我可以帮您的？”我说
她盯着柜台摆着的十几台经过翻新的二手笔记本，问道：““有没有新的”
“我们这个柜台销售的都是二手的，如果您要买新的，可以到旁边的专卖店柜台买，需要的话。我可以帮您推荐、挑选一下”我说。
“我是想说你这有没有比较接近全新的机器？”她说

      经过简单的交流得知，她想给即将上大学的女儿买一个本，她们是个单亲家庭，看了几个品牌，将近8000元的本，对她来说是个不小的负担!买个小品牌的又怕孩子上学让人看不起，所以想来买个大品牌的二手本，最好还是较新的。她包里背着的是家里亲戚给送的旧本IBM T40，已经用了很多年了，她女儿不想用这个本。看到我们这可以回收，一是过来问问回收的价格，而是看看有没有适合的新本。
      可怜天下慈母心呀!按照估价，我们给她的本600元的现金收购，或者1000元的代金券（买新机可以抵差价）的收购建议。最后她选择了现金。

当时门店没有适合她的本，我让她留下了电话。

      可巧过了几天，有个顾客正好要出手一个才买了不到1个月的联想Y450本，非常新。
      在评估收购的时候，我把那个母亲的事跟他说了一下，并让他看了留下的电话和询问记录，结果价格基本没怎么谈就定下啦！比预期成交的要低，我赶快给那位母亲打电话，约好了看机器的时间。
      她很快来海龙3034门店看机器，事先我还跟领导特别申请了一下，领导知道此事也很理解，特批了一个销售价格。她看了机器觉得非常满意，给孩子买回去也带得出去，谈到了价格，她有点犹豫，当我把公司特批的销售价格2200元跟她说的时候，惊喜交加，非常高兴！！！走的时候连声道谢。

      普通的一次销售，但是带给我不一样的感觉。我觉得在工作中感到很骄傲，爱在继续，爱心在传递。人可以浪费钱，但是不可以浪费资源。现今社会，正在流行低碳环保，每个人都用实际行动来支持一下，可以买一次二手适用的东西，亦或卖一次不用的闲置的旧物，让资源得以流通，让爱心得以传递。